Was ist ein Affiliate?
Redaktion Regyva, Stand
Ein Affiliate ist ein Partner, der dein Angebot an sein Publikum empfiehlt und für jeden Verkauf, der daraus entsteht, eine Provision bekommt.
Im Coaching sind das oft ehemalige Kundinnen, befreundete Coaches oder Creator, deren Publikum zu deinem Angebot passt.
Wie ein Partnerprogramm abläuft
- Der Partner bekommt eine eigene Kennung, meist als Link, manchmal als Gutscheincode.
- Er teilt sie in seinem Newsletter, in einem Video oder im direkten Gespräch.
- Eine Interessentin kommt darüber zu dir und hinterlässt ihre Kontaktdaten. Ab jetzt steht der Partner an diesem Lead.
- Dein Vertrieb führt die Gespräche wie bei jedem anderen Lead.
- Kommt ein Verkauf zustande, entsteht die Provision für den Partner, und du zahlst sie zum vereinbarten Termin aus.
Wie die Kennung im Link funktioniert, erklärt der Eintrag Affiliate-Link.
Was vorher geregelt sein muss
Streit mit Partnern entsteht fast nie über den Satz, sondern über die Fälle, an die keiner gedacht hat. Schreib deshalb vorher auf:
- Wovon die Provision berechnet wird: Vertragswert oder eingegangenes Geld.
- Wie lange ein Lead dem Partner zugeordnet bleibt, wenn er erst Monate später kauft.
- Was gilt, wenn die Person schon vorher bei dir bekannt war.
- Was bei einer Rückerstattung mit der Provision passiert.
- Wann und wie oft du auszahlst.
Affiliate, Setter und Closer
Ein Affiliate bringt Menschen zu dir, verkauft aber nicht selbst. Setter und Closer gehören zu deinem Vertrieb und führen die Gespräche. An einem Geschäft können alle drei stehen, jeder mit eigener Provision. Damit am Ende richtig abgerechnet wird, muss am Geschäft stehen, wer welche Rolle hatte.
Häufige Fragen
Ist ein Affiliate dasselbe wie ein Setter?
Nein. Ein Setter arbeitet in deinem Vertrieb, ruft Leads an und bucht Verkaufsgespräche. Ein Affiliate steht außerhalb, empfiehlt dich und bekommt Provision, wenn aus seiner Empfehlung ein Verkauf wird.
Bekommt ein Affiliate Provision, wenn der Lead schon bekannt war?
Das entscheidest du in der Vereinbarung. Viele Programme zahlen nur für Personen, die über den Partner neu dazugekommen sind. Wichtig ist, dass die Regel vorher feststeht und du sie am Lead prüfen kannst.
Was eine Partner-Software für Coaches leisten sollte, beschreibt die Seite Affiliate-Software für Coaches.
Wie eine Provision berechnet wird, erklärt der Eintrag Provision.